外国人ビザサポート＠なごや

当事務所では、許可の見込みがあると判断し、返金保証の対象としてお引き受けした申請が、万が一不許可となった場合には、不許可の理由や申請後の状況を確認したうえで、追加の報酬をいただかずに再申請を行います。案件の状況によっては、再々申請まで対応いたします。

それでも最終的に許可に至らなかった場合は、当事務所にお支払いいただいた報酬を全額返金いたします。

※対象プラン：「スタンダードプラン」「フルサポートプラン」

【帰化申請をご検討中の方へ】 当事務所では、日本国籍の取得を目指す方向けに特化した専門サイト「帰化申請サポート＠なごや」を開設しております。帰化申請に関する返金規定やサービス詳細につきましては、以下の専用サイトをご確認ください。 帰化申請サポート＠なごや（帰化申請サイト）

返金保証をご利用いただくにあたって（大切なお願い）

ビザ（在留資格）申請の審査は、お客様と行政書士がしっかり手を取り合い、出入国在留管理局に対して誠実・正確な情報を提示していくことが何よりも大切になります。

そのため、誠に恐れ入りますが、「事実と異なる申告があった場合」や「申請において前提となる条件を満たせなくなった場合」など、以下の事由に該当するときは、無料再申請・返金保証の対象外とさせていただいております。あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます。

無料再申請・返金保証の対象外となる事由

• ご依頼時の虚偽申告・重要事実の非通知 ご依頼時の聞き取りにおいて、過去の在留状況、犯罪歴、退去強制歴、税金等の未納その他の重要な事実を申告されていなかった場合、または事実と異なる説明をされた場合、虚偽の資料を提出された場合
• 手続きへの非協力 出入国在留管理局から求められた資料の提出や確認事項への回答にご協力いただけない場合、または当事務所からお願いした資料の提出やご連絡に、正当な理由なくご対応いただけない場合
• 税金・年金・保険料の未納・滞納 各種税金、年金、健康保険料等の未納や滞納が生じた場合
• ご依頼後の法令違反 ご依頼後に犯罪行為や法令違反があった場合
• 生活・収入状況の大幅な変化 申請後の退職、失業、収入の大幅な減少などにより、生活状況が変わった場合
• 前提事情の変更・条件不適合 離婚、別居、転職その他、申請の前提となる事情に大きな変更が生じた場合、または身元保証人の協力が得られなくなるなど、申請に必要な条件を満たせなくなった場合
• 在留資格喪失リスク（※永住許可申請の場合） 永住許可申請の審査中に、ご自身等で行われた在留資格の更新・変更申請が不許可となり、適法な在留資格を失った場合
• お客様都合による取り下げ・解約 審査結果が出る前に、お客様のご希望により申請を取り下げられた場合、中途解約された場合、または不許可時にお客様のご都合で再申請を希望されない場合
• その他のお客様事由 その他、お客様のご事情によりご依頼をキャンセルされた場合、または出入国在留管理局からの指示に従わなかった場合

重要：法令や審査基準等の大幅な変更があった場合のお取り扱い

近年、出入国在留管理局等における審査ガイドラインの改定や運用の変更が、予告なく行われるケースが増加しております。

受任時・申請時には適法に要件を満たしていたものの、審査期間中に関係法令の大幅な改正や、公的機関による審査基準・運用方針の変更（遡及適用等を含む）など、当事務所およびお客様の双方において予測が極めて困難な公的運用の変更により、客観的に不許可となってしまった場合につきましては、以下のお取り扱いとさせていただきます。

• 無料での再申請が可能な場合：基準を満たす状況を整えたうえで、再申請を全力でサポートいたします。
• 制度変更等により再申請・許可の見込みが極めて困難となった場合： 誠に恐れ入りますが、申請準備までに費やした着手金（サービス報酬の半額）および公的証明書の取得費用等の実費は返金対象外とさせていただきます。残りの報酬（残金半額）につきましてはご請求いたしません（既にお預かりしている場合は速やかにご返金いたします）。

※予期せぬ制度変更等が生じた場合でも、お客様のリスクが最小限となるよう誠意を持って個別にご相談・ご提案をさせていただきます。

特殊な事情がある場合のお取り扱い

過去の違反歴や複雑なご事情がある場合、事前のヒアリングで慎重に状況を確認し、現段階では不許可のリスクが高いと判断される場合は、無理に申請を急がず「時期を待ってから申請する」という最善の進め方をご提案いたします。

リスクをご理解いただいた上で「それでも今すぐ申請にチャレンジしたい」と強くご希望される場合には、「返金保証・無料再申請の対象外」とする特約を結んだ上でお引き受けするなど、お客様のお気持ちに合わせた柔軟なご提案も可能です。

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